ขอขอบคุณที่ใช้บริการ 'KANPANI☆GIRLS RE:BLOOM' มาโดยตลอด
เกี่ยวกับขั้นตอนในการดำเนินการขอคืนเงิน สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าในเกมผ่านแอปพลิเคชัน iOS
หากท่านต้องการดำเนินการขอคืนเงิน กรุณากรอกข้อมูลและส่งมาให้เราในแบบฟอร์มที่กำหนดนี้
* การตรวจสอบ User ID ของ KANPANI☆GIRLS RE:BLOOM และ SMP ID นั้น จะสามารถตรวจสอบได้ตั้งแต่หลังการปิดปรับปรุงระบบครั้งสุดท้ายในวันที่ 31 มกราคม 2025 เวลา 15:00 น. (JST) ได้โดยการเปิดแอปพลิเคชันและทำการเข้าสู่ระบบด้วย ID ของท่าน
หลังจากทาง DMM Crypto ได้ตรวจสอบข้อมูลที่ท่านกรอกเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลทีแจ้งวิธีการคืนเงินให้ท่านตามลำดับ โดยตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2025 เป็นต้นไป
กรุณาตรวจสอบจำนวนเงินและวิธีดำเนินการตามเนื้อหาในอีเมลที่ส่งให้โดยละเอียด
ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกรวมถึงระยะเวลาในการดำเนินการที่อาจล่าช้า เนื่องจากข้อจำกัดทางระบบการชำระเงินของทาง Apple
กำหนดเวลาขอคืนเงิน: วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2025 เวลา 23:59 น. (JST)
หากพ้นจากระยะเวลานี้ไปแล้ว ท่านจะไม่สามารถดำเนินการขอคืนเงินได้
ในส่วนของการขอคืนเงินในช่องทางอื่นนั้น เราได้ดำเนินการยกเลิกรายการสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิต และการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านสกุลเงินดิจิทัลเรียบร้อยแล้ว
ขณะนี้ เรากำลังดำเนินการยกเลิกรายการสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชัน Android เป็นลำดับต่อไป
สำหรับรายละเอียดหลังจากการยกเลิกรายการซื้อนั้น ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ท่านเลือกใช้ กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ท่านใช้โดยตรง
ขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุน 'KANPANI☆GIRLS RE:BLOOM' มาโดยตลอด
